Aktuelle Termine.

Wir sind bereits aktiv ins Jahr gestartet und konnten als erstem öffentlichem Termin beim Fondskongress in Mannheim spannende neue Kontakte knüpfen und hoffen hier auch das ein oder andere Unternehmen noch für die BITMA begeistern zu können.

Außerdem haben wir bereits einen sehr interessanten Termin beim Bundesverband Verbraucherzentralen absolviert. Hier gab es konstruktive aber auch kontroverse Diskussionen. Naturgemäß konnten wir bei einem solchen ersten Termin noch keine wirklichen Ergebnisse erzielen. Es ging zunächst darum wechselseitig Positionen zu erläutern und Standpunkte klar zu machen. Wir haben hier als Kommunikationsinitiative natürlich den Hauptaugenmerk auf die PR der VZs gelegt und eine differenziertere und auch fachlich fundiertere Kommunikation angemahnt. Gleichzeitig haben wir weiteren Dialog und Gespräche und auch Bereitschaft zum Know-How Transfer angeboten. Wir bleiben dran und hoffen, dass die VZs den in Aussicht gestellten weiteren Austausch auch einhalten.

Ansonsten sind die Terminkalender in den nächsten Wochen voll. Wir haben hier Abstimmungen und Gespräche mit den Bundesverband Finanzdienstleistungen (AfW), der ja bei uns Gründungs- und Präsidiumsmitglied ist auf der ToDo_Liste. Darüber hinaus, Gespräche mit weiteren kritischen NGOs, z.B. Germanwatch. Außerdem Gespräche mit dem Verband Deutscher Versicherungsmakler (VDVM) sowie dem DIHK und einigen regionalen IHKs. Leztere vor allem mit Blick auf das Thema Nachwuchsgewinnung.

Weiterhin werden wir auch beim Jahrestreffen des VOTUM Verbandes präsent sein und weitere Gepräche mit der Deutschen Makler Akademie führen, die wir im letzten Jahr begonnen haben und bei denen wir viele gemeinsame Ansatzpunkte finden konnten.

Ausblick 2012

Liebe BiTMA-Mitglieder,

Sie sind sicher, wie auch wir, schon mit Elan ins Jahr 2012 gestartet, zu dem ich Ihnen auf diesem Wege noch einmal alles Gute und viel Erfolg wünschen möchte. Die BITMA hat zwei Jahre Aufbauarbeit hinter sich und kann stolz auf das Erreichte sein. Schaut man sich an, dass andere Verbände und Initiativen zum Teil bereits mehrere Jahrzehnte aktiv sind, stellt man fest, dass wir es in kürzester Zeit geschafft haben inhaltlich und kommunikativ nicht selten deutlich prominenter dazustehen. Wir sind inzwischen nach wenigen Monaten eine etablierte Größe in unserer Branche. Der Weg ist jedoch noch nicht abgeschlossen.

2012 ist deshalb für die BiTMA ein wichtiges Jahr. Nach dem grundlegenden Aufbau in den vorangegangenen 18 bis 24 Monaten gilt es den Verband weiter zu stabilisieren, weiterhin Unternehmen und Makler als Mitglieder zu gewinnen, aber auch unsere Arbeit inhaltlich voranzubringen.

Kern dessen wird unsere "BiTMA-Strategie der Verantwortung und Nachhaltigkeit" sein, die wir im letzten Halbjahr 2011 entwickelt haben.

Die Grundidee: Die BiTMA, als die zentrale Kommunikationsinitiative der Maklerbranche, konzentriert sich auf die Kommunikation, Öffentlichkeitsarbeit und den gesellschaftlichen Dialog für die Maklerberatung und den Maklerberuf. Das Ziel eines Traumberufes, einer besseren Reputation und mehr Nachwuchs lässt sich jedoch nur über Werte wie gesellschaftliche Verantwortung, Nachhaltigkeit, Qualität, Transparenz und Dialog erreichen. Es ist also an uns nicht nur, im Sinne klassischer Werbung und PR zu behaupten, dass Makler gute Arbeit leisten und der Beruf ein Traumberuf sein kann. Imagewandel gelingt nicht mit Marketing und PR. Vor allem nicht im derzeitigen kritischen öffentlichen und politischen Umfeld. Imagewandel braucht den Beweis und wo nicht vorhanden den aktiven, offenen Dialog und darauf basierend einen nachhaltigen Wandel.

Unsere Kernthemen 2012 sind Verantwortung und Dialog. Verantwortung im Sinne der individuellen Verantwortung eines jeden Maklers und Unternehmensvertreters, wie in unserem Maklereid festgelegt oder wie auch im etablierten Leitbild des Ehrbaren Kaufmannes festgeschrieben. Aber auch Verantwortung für Unternehmen und für uns als Gesamtbranche. Wofür Verantwortung? Für Qualität, für Transparenz, für Verbraucherorientierung etc.  - nur wenn wir hier als Branche liefern und Wort halten, können wir einen Traumberuf Makler propagieren.

Was bedeutet das für die Arbeit der BiTMA? Für uns gilt es 2012 verstärkt Kooperationen innerhalb unserer Branche zu realisieren, die sich genau diesen Werten verpflichtet fühlen. Die BiTMA möchte hier noch fokussierter ihre komplementäre Stellung ausarbeiten. Wir machen Kommunikation! Und genau hier hat unsere Branche Bedarf. Das heißt, dass wir uns mit anderen Verbänden abstimmen oder auch mit anderen Initiativen und Aktiven, z.B. im Bereich Transparenz, Qualität (Produkte und Beratung), Weiterbildung etc. etc.. Außerdem steigen wir aktiver in die Dialogkommunikation mit Multiplikatoren bei Medien, Verbänden, Institutionen und Parteien ein, um uns hier als zentrales Sprachrohr weiter zu etablieren.

Wie bereits eingangs erwähnt, ist es uns gelungen in kürzester Zeit aus kommunikativer Sicht einen guten Start hinzulegen. Unsere Webportale www.bitma.org, www.traumberuf-makler.de, www.pro-beratungsqualitaet.de und www.pro-maklerberatung.de sind vobildlich in der Verbändelandschaft unserer Branche. Doch damit sind wir noch nicht am Ende der BiTMA-Strategie. Als zentrale Nachhaltigkeits- und Kommuniaktionsinitaitive müssen unsere Plattformen weiter ausgebaut und mit Leben gefüllt werden.

Ein wesentliches Element der Arbeit in 2012 ist es deshalb auch das Verbandsleben und die aktive Arbeit miteinander stärker in den Fokus zu rücken. Wir starten ab sofort unsere Arbeitskreise, siehe unten, und Treffen die Vorbereitungen für die Wahl zum Maklerrat, der unsere Qualitätstrategie entscheidend untermauern wird.

Zu letzterem hier auch im Newsbereich in Kürze mehr

Liebe BiTMA-Makler - Der BVK hat seine Initiative "Ehrbarer Kaufmann" vorgestellt. 

Gut anderthalb Jahre nachdem sich Herr Heinz am Stand der BiTMA auf der DKM nach unserer Arbeit persönlich erkundigt hat und uns damals weitere Gespräche in Aussicht gestellt hat, die allerdings nie realisiert wurden. 

Wir haben uns dazu ja bereits geäußert und der BVK hat offensichtlich auch einige Anmerkungen berücksichtigt. Anbei mein Leserbrief im heutigen Versicherungsjournal. Aus unserer Sicht werden in dem Leitbild wichtige Aspekte ausgeblendet und vor allem in vor allem für Makler nicht sinnvoller Weise die verschiedenen Vertriebswege einheitlich behandelt. Bitte hinterlassen Sie uns Ihre Kommentare hier und gern auch als Leserbrief im VJ. 

Hier unser Schreiben: Die Brancheninitiative Traumberuf Makler - Pro Maklerberatung begrüßt die Initiative des BVK ausdrücklich, vor allem da in der jetzt vorliegenden Form einige Hinweise und Anmerkungen, die wir vor einigen Wochen eingebracht haben in den Formulierungen berücksichtigt wurden. 

http://bitma.org/blog/1-pressemeldung/92-stellungnahme-bvk-ehrenkodex.html

Dennoch ist es wichtig zu wissen, dass das Leitbild des ehrbaren Kaufmanns, ein rein individualethisches Leitbild ist, das mit einem grundsätzlichen verantwortlichen und nachhaltigem Handeln in größeren Strukturen, z.B. der Gesamtbranche und Organisationen nicht gleichgesetzt werden kann. Hier liegen aber wesentliche Ursachen für das bestehende Image der Vermittler. Hier gilt es also bei dem postulierten Ziel einen umfassenderen Ansatz zu wählen. Das bedeutet nicht, dass individuelles Handeln nicht diese Maßstäbe benötigt, es ist aber nur ein Teil der Lösung. 

Grundsätzlich diskussionswürdig finde ich, den verständlicherweise vom BVK gewählten Weg, keine Unterscheidung der Vermittlungswege zu treffen. Hier werden organisatorische und strukturelle Gegebenheiten in den Vermittlungswegen ausgeblendet, die wichtig sind. Der BVK schreibt: "Entscheidend sind im Kundengespräch die innere Haltung und die Orientierung am Kunden, nicht die Anzahl der möglichen Produkt-Lösungen." Das ist richtig - aber eben im Gesamtbild nur die halbe Wahrheit. 

Die besten Grüße Riccardo Wagner, geschäftsführender Vorstand BiTMA e.V.

Hier der Link zum VersJournal

http://www.versicherungsjournal.de/vertrieb-und-marketing/imagepolitur-fuer-die-vermittlerschaft-110730.php

BiTMA ruft Arbeitskreise ins Leben

Alle Mitglieder sind zur Mitarbeit aufgerufen

Die BiTMA führt eine weitere Möglichkeit für alle Mitglieder ein, sich aktiv an der Arbeit der Brancheninitiative zu beteiligen. Ab Anfang 2012 wird es für alle Mitglieder die Möglichkeit geben sich in Arbeitskreisen einzubringen.

Im Mittelpunkt der Arbeitskreistätigkeit steht die Entwicklung und Diskussion von Ideen, Positionen und Konzepten und das aktive Networking. Die Arbeitskreise haben dabei auch konkrete Aufgaben für die BiTMA zu erfüllen.

Jeder Arbeitskreis hat ein festes Aufgabenfeld, das unmittelbar mit einem Kernthema der BiTMA korrespondiert und auf das sich die AK-Arbeit fokussiert.

Ziel ist dabei die Unterstützung der Arbeit des Vorstandes, des Präsidiums und der Kommunikationsarbeit der BITMA mit konkreten Ideen, Argumentationen und Themen sowie Hilfen, Handreichungen, Leitlinien etc. für die tägliche Arbeit der einzelnen Maklermitglieder in den konkreten Themenbereichen. (Weitere Infos im jeweiligen Arbeitskreis)

Die Ergebnisse der AK Arbeit stehen allen BiTMA-Mitgliedern zur Verfügung und dürfen von diesen frei verwendet werden.

Es wird drei Arbeitskreise geben:

1. AK Transparenz und Verbraucherinformation

2. Arbeitskreis Beratungsqualität

3. Arbeitskreis Nachwuchs

Weitere Details finden Sie unter www.bitma.org/arbeitskreise.html

Interessenten für die Arbeitskreise melden sich bitte unter info(at)bitma.org