Liebe BiTMA-Makler - Der BVK hat seine Initiative "Ehrbarer Kaufmann" vorgestellt. 

Gut anderthalb Jahre nachdem sich Herr Heinz am Stand der BiTMA auf der DKM nach unserer Arbeit persönlich erkundigt hat und uns damals weitere Gespräche in Aussicht gestellt hat, die allerdings nie realisiert wurden. 

Wir haben uns dazu ja bereits geäußert und der BVK hat offensichtlich auch einige Anmerkungen berücksichtigt. Anbei mein Leserbrief im heutigen Versicherungsjournal. Aus unserer Sicht werden in dem Leitbild wichtige Aspekte ausgeblendet und vor allem in vor allem für Makler nicht sinnvoller Weise die verschiedenen Vertriebswege einheitlich behandelt. Bitte hinterlassen Sie uns Ihre Kommentare hier und gern auch als Leserbrief im VJ. 

Hier unser Schreiben: Die Brancheninitiative Traumberuf Makler - Pro Maklerberatung begrüßt die Initiative des BVK ausdrücklich, vor allem da in der jetzt vorliegenden Form einige Hinweise und Anmerkungen, die wir vor einigen Wochen eingebracht haben in den Formulierungen berücksichtigt wurden. 

http://bitma.org/blog/1-pressemeldung/92-stellungnahme-bvk-ehrenkodex.html

Dennoch ist es wichtig zu wissen, dass das Leitbild des ehrbaren Kaufmanns, ein rein individualethisches Leitbild ist, das mit einem grundsätzlichen verantwortlichen und nachhaltigem Handeln in größeren Strukturen, z.B. der Gesamtbranche und Organisationen nicht gleichgesetzt werden kann. Hier liegen aber wesentliche Ursachen für das bestehende Image der Vermittler. Hier gilt es also bei dem postulierten Ziel einen umfassenderen Ansatz zu wählen. Das bedeutet nicht, dass individuelles Handeln nicht diese Maßstäbe benötigt, es ist aber nur ein Teil der Lösung. 

Grundsätzlich diskussionswürdig finde ich, den verständlicherweise vom BVK gewählten Weg, keine Unterscheidung der Vermittlungswege zu treffen. Hier werden organisatorische und strukturelle Gegebenheiten in den Vermittlungswegen ausgeblendet, die wichtig sind. Der BVK schreibt: "Entscheidend sind im Kundengespräch die innere Haltung und die Orientierung am Kunden, nicht die Anzahl der möglichen Produkt-Lösungen." Das ist richtig - aber eben im Gesamtbild nur die halbe Wahrheit. 

Die besten Grüße Riccardo Wagner, geschäftsführender Vorstand BiTMA e.V.

Hier der Link zum VersJournal

http://www.versicherungsjournal.de/vertrieb-und-marketing/imagepolitur-fuer-die-vermittlerschaft-110730.php